U kunt niet effectief onderhandelen als u niet eerlijk bent tegen uw tegenpartij. Wanneer u onderhandelt over een schikking, is het belangrijk om eerlijk te zijn in uw communicatie. Oneerlijkheid, of die nu subtiel of opzettelijk is, kan uw zaak ondermijnen en tot een mislukking leiden. Geef uw fouten toe en verontschuldig u waar u kunt. Als u wordt beschuldigd van iets dat u niet hebt gedaan, geef het dan toe en neem de verantwoordelijkheid ervoor. U verontschuldigen voor uw daden is een manier om uw verantwoordelijkheid te tonen en laat de tegenpartij zien dat u meer bent dan een naam in een rechtszaak. Let op de taal die u gebruikt en de toon die u aanslaat. Sommige misstappen zijn ernstig genoeg om tot een rechtszaak te leiden, maar de meeste zijn waarschijnlijk onbedoeld. Vermijd opruiende termen en ongepaste uitdrukkingen. Houd uw onderhandelingen professioneel, en zoek zo snel mogelijk een bedrijfsjurist.
Stuur onderhandelingen in de goede richting met eenvoudige aanbiedingen.
Onderhandelingen komen zelden van de grond met een juridisch geschil. De eerste stap is meestal een boze brief of een dreigbrief. Als u de kwestie wilt oplossen zonder de kosten, tijd en stress van een rechtszaak, is het eerste wat u moet doen uw excuses aanbieden. Als u uw excuses aanbiedt, is het belangrijk dat u eerlijk bent en verantwoordelijkheid neemt voor uw daden. Geef in uw brief of notitie uw fouten toe en leg uit hoe u van plan bent ze te herstellen. Je hoeft je niet te verontschuldigen voor je daden, maar je moet wel toegeven dat je fouten hebt gemaakt. Verontschuldigen hoeft geen lange, bloemrijke proza te zijn. Een simpel "het spijt me voor mijn daden" is genoeg om het proces van een oplossing te beginnen.
Zorg voor een neutrale ontmoetingsplaats met arbitrage of bemiddeling.
Arbitrage en bemiddeling zijn twee instrumenten die partijen helpen geschillen buiten de rechtszaal op te lossen. Deze processen zijn meestal sneller en minder duur dan een rechtszaak. Als u het zelf niet eens kunt worden over een schikking, kunt u overwegen arbitrage of bemiddeling in te schakelen.
Arbitrage is een bindend proces waarbij een neutrale arbiter – waarschijnlijk een advocaat – over een zaak beslist. Bij arbitrage is de arbiter gebonden aan een aantal regels die door de betrokken partijen zijn vastgesteld. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend voor alle betrokken partijen.
Als u het zelf niet eens kunt worden over een schikking, kunt u overwegen arbitrage in te schakelen. Ook als u de eiser bent in een rechtszaak, kan arbitrage voor uw zaak een optie zijn.
Bemiddeling is een proces waarbij een neutrale derde partij – vaak een advocaat of een andere neutrale partij – de partijen helpt een oplossing voor hun geschil te vinden.
Als u het zelf niet eens kunt worden over een schikking, kunt u overwegen bemiddeling te zoeken. Ook als u de eiser bent in een rechtszaak, kan mediation voor uw zaak een optie zijn.
Eindbod: Als alle andere opties falen, doe dan een laatste poging tot een schikking.
Als u alles hebt geprobeerd wat u kunt bedenken, en u kunt nog steeds niet zelf tot een overeenkomst komen, bent u misschien gedwongen om juridische stappen te overwegen. In dat geval zou u een "eindbod" kunnen overwegen. Een eindbod is een aanbod om een zaak voor een bepaald bedrag te schikken. Het is een aanbod om te schikken, want als het wordt afgewezen, moet u de zaak voor de rechter brengen.